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江蘇中法水務全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶檔案規(guī)范化管理

出處:江蘇中法水務    日期:2022/7/26

       根據(jù)上級部門統(tǒng)一要求,繼去年城區(qū)客戶檔案規(guī)范升級完成后,江蘇中法水務鎮(zhèn)營業(yè)所以董浜作為試點,與城區(qū)統(tǒng)一檔案管理模式,經(jīng)過半年多來的摸索實踐,董浜營業(yè)所實現(xiàn)了客戶檔案規(guī)范化管理,并將在其他營業(yè)所全面推廣這一模式。

       當前公司使用的客戶資料檔案號編制方式,主要針對新增客戶和戶名變更,精簡了存檔內(nèi)容,以電子表格按序編號的方式替代了原來直接在收費系統(tǒng)中編號的原始方式,便于日常查詢。接下來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶檔案將按照規(guī)范要求首先對2022年的檔案進行整理歸檔,再逐年往前對存量用戶資料進行規(guī)范化歸檔。 

       隨著城鄉(xiāng)檔案業(yè)務管理模式的推廣,江蘇中法水務所有客戶檔案將實現(xiàn)規(guī)范化編制檔案號,并按標準歸檔存儲,完全融合于公司檔案管理體系,便于查詢,統(tǒng)一管理。同時,鎮(zhèn)營業(yè)所在建立規(guī)范化檔案的過程中,通過對以往客戶檔案的整理歸集,進行查缺補漏,核實用戶資料的正確性,對推動和提高實名制認證工作具有重要的意義。

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