為加強(qiáng)冰凍天氣公司供水工作的統(tǒng)一組織和指揮,明確各部門的責(zé)任和義務(wù),做到迅速、積極、有序、高效地處置應(yīng)急事件,12月22日下午,常熟中法水務(wù)在六樓會議室組織開展特殊天氣應(yīng)急預(yù)案演練,公司管理層、各部門經(jīng)理及安委會成員參與此次演練。
此次應(yīng)急演練模擬受連續(xù)極寒冰凍天氣影響,我市最低溫度達(dá)-8℃,12月22日早晨呼叫中心接到大量小區(qū)水表以及樓道立管凍裂的報修電話,給居民用水帶來較大影響的應(yīng)急處置過程。演練采用桌面推演形式,由公司總經(jīng)理李陸泗擔(dān)任應(yīng)急指揮小組組長,演練過程中,應(yīng)急搶修小組、供水小組、宣傳小組、保障小組、客戶聯(lián)絡(luò)小組等5個小組負(fù)責(zé)人能夠分階段冷靜、科學(xué)、合理地進(jìn)行應(yīng)急處置,重點突出了應(yīng)急搶修舉措和進(jìn)度,圓滿完成了演練任務(wù)。演練結(jié)束后,各參演人員對演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出了改進(jìn)的建議,對應(yīng)急預(yù)案的修訂提出了建設(shè)性意見。
此次應(yīng)急演練,提高了各部門協(xié)同配合能力,下階段公司將認(rèn)真分析總結(jié)演練過程中各個環(huán)節(jié)的處置機(jī)制和應(yīng)對方法,以不斷完善和提高處置突發(fā)事件的能力。