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常熟中法水務(wù)全力應(yīng)對低溫冰凍天氣

出處:中法水務(wù)    日期:2016/1/27

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      面對當(dāng)前持續(xù)的冰凍天氣,常熟中法水務(wù)積極應(yīng)對,全力以赴做好供水設(shè)施防凍與搶修工作,確保虞城市民正常用水。在寒潮來臨之前,召開專題會議,全面部署寒潮期間的防凍保暖應(yīng)急工作,同時(shí)安排相關(guān)崗位員工嚴(yán)陣以待、堅(jiān)守崗位,全力做好供水設(shè)施防凍與搶修工作。
     據(jù)了解,受極端低溫天氣影響,全市供水設(shè)施受損嚴(yán)重,1月24、25、26日三天,共完成搶修7,096次,更換水表5,000余只,組織搶修班組124個(gè),投入人員300余人日夜奮戰(zhàn)在一線,客服熱線一天的話務(wù)量超過往常一個(gè)月的總量,受理熱線、一線搶修,二十四小時(shí)連續(xù)工作,全體員工各司其職,冒著冰雪嚴(yán)寒,持續(xù)奮斗在搶修一線。
      由于受凍情況比較嚴(yán)重,常熟中法水務(wù)客服熱線、搶修力量已超負(fù)荷工作,部分用戶電話接入和維修時(shí)間可能會有所延遲,請廣大用戶諒解,同時(shí)隨著氣溫的逐漸回升,由于熱脹冷縮的影響,爆管的情況還在增加,常熟中法水務(wù)也呼吁市民采取一些臨時(shí)的救助措施,像家中的水表、水龍頭被凍上,用戶可以拿一些熱毛巾包裹;對于一些已經(jīng)在漏水的用戶,盡可能先關(guān)閉總閥門,等待搶修師傅上門;對于已經(jīng)報(bào)修未有搶修人員上門的用戶,請您耐心等待,搶維修師傅一直奔赴在路上,希望你們諒解,公司將科學(xué)調(diào)度,合理安排,及時(shí)搶修,確保全市城鄉(xiāng)正常供水。
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