為進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,完善便民服務(wù)措施,近日,常熟中法水務(wù)城區(qū)客服中心開(kāi)通免費(fèi)公眾WiFi,為客戶(hù)提供高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前自來(lái)水交費(fèi)方式靈活多樣,銀行代收、支付寶、電信翼支付、微信等交費(fèi)途徑,極大地方便了客戶(hù)的交費(fèi)需求。為更好地向用戶(hù)宣傳和推廣應(yīng)用網(wǎng)上交費(fèi)方式,客服中心開(kāi)通免費(fèi)公眾WiFi,客服人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi),贏得了客戶(hù)的好評(píng)。
今后,常熟中法水務(wù)將逐步在各鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的用水服務(wù)。