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天然氣公司流動(dòng)服務(wù)車下鄉(xiāng)開展燃?xì)獍踩忝穹?wù)活動(dòng)

出處:燃?xì)馓烊粴?nbsp;   日期:2021/6/17

為持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,6月15日,天然氣公司流動(dòng)服務(wù)車來到了小康村珠涇苑、廬山苑小區(qū),開展燃?xì)獍踩忝穹?wù)活動(dòng),提供天然氣現(xiàn)場開戶“一站式”服務(wù),把專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)送到居民家門口。

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本次便民服務(wù)活動(dòng)為期4天,累計(jì)服務(wù)用戶2600多戶。本著惠民服務(wù)的宗旨、熱情細(xì)心的服務(wù)態(tài)度,活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員耐心地指導(dǎo)用戶們填寫供用氣合同、用氣申請單等資料,同時(shí)向前來咨詢的居民們發(fā)放了安全用氣宣傳單、便民服務(wù)手冊,普及安全用氣常識(shí)、應(yīng)急處置方法等,積極解答大家提出的各種疑問,進(jìn)一步提高了居民安全使用燃?xì)夂腿細(xì)庠O(shè)施保護(hù)意識(shí)。

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活動(dòng)現(xiàn)場還擺放了部分燃?xì)庠罹邩訖C(jī),工作人員為用戶們詳細(xì)介紹了燃?xì)饩邩?gòu)造、判廢年限、使用注意事項(xiàng)等內(nèi)容,供大家參考購買,從各方面為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶提供便利。

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通過開展此次進(jìn)社區(qū)、面對面的便民服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了公司與用戶之間的交流與溝通,提升了用戶的安全用氣意識(shí)。下一步,天然氣公司將繼續(xù)做好便民實(shí)事,增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性和延伸性,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。